Marketing ist das, wenn man selbst Werbung schaltet. PR dagegen bedeutet, dass andere über das eigene Wohn berichten. Für ein Unternehmen ist es wichtig, dass man Aufmerksamkeiten erzeugt. D.h. die Reputation des Unternehmens ist dabei ein entscheidender Faktor. Das Reputation Management bzw. Online Reputation Management beschreibt diesen Bereich.
PR-Kampagnen umfassen die Öffentlichkeit und das Veranstaltungsmanagement eines Unternehmens sind dabei wichtige Kommunikationsinstrumente. Diese sind vielfältig, jedoch keineswegs nur für internationale Großunternehmenrrelevant. Auch kleine und mittelständische Unternehmenkönnen von den Vorzügen einer gut strukturierten Public Relation profitieren.
Im Online-Bereich sind es dabei nicht nur sinnvolle und gut strukturiete Texte auf Basis einer SEO-Optimierung ein wirkungsvolles Instrument für die Kunden.